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반려동물을 위한 멀티쇼핑몰. 맘스펫!

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자주 묻는 질문 TOP5

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  • 반품문의

    번호: 4

    안녕하세요, 고객님 맘스펫입니다.고객의 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에는 왕복배송비는 소비자부담입니다.단독 무료배송 상품의 경우 교환 및 반품인 경우 왕복배송비는 소비자부담입니다.상품의 이상에 의한 교환 및 반품인 경우에는 왕복배송비는 판매자부담입니다.문의 : 0505-548-1436감사합니다.
  • 이벤트 쿠폰은 뭔가요?

    번호: 3

    안녕하세요. 맘스펫입니다.맘스펫에서 정기적으로 고객님께 보내드리는 감사이벤트 쿠폰이 있습니다.휴대폰 문자로 쿠폰을 받으신 고객님들이 바로 사용할수 있도록 적립금형식으로 쿠폰이 발송됩니다.일정금액이상 제품구매시 바로 현금처럼 사용가능합니다.단, 쿠폰사용기한이 있으니 착오없으시길 바랍니다.감사합니다.
  • 배송비는 어떻게 되나요?

    번호: 2

    안녕하세요. 맘스펫입니다.일반상품 10만원이상 구매 시 무료배송이며, 10만 원이 미만 구매 시 배송비 3,000원 부과됩니다. 단독 무료배송 상품은 단일품목으로만 주문가능하며, 일반상품과 같이 구매 시 배송비 3,000원 부과됩니다.단, 제주도,도서,산간지역은 배송료가 더 추가됩니다.(택배사 지정금액별)감사합니다.
  • 비회원도 주문할수 있나요?

    번호: 1

    안녕하세요. 맘스펫입니다.맘스펫은 정회원, 비회원 모두 이용이 가능한 쇼핑몰입니다. 주문상품을 장바구니에 모두 담으시고 [구매하기]를 누르시면 <로그인><비회원으로 주문하기> 화면으로 이동하게 됩니다. 이 때, 아이디가 있으시면 로그인 후 다음 단계로 진행하시고 비회원으로 구매를 원하실 경우 비회원 주문하기를 선택후 진행하시면 됩니다....
  • 전화주문도 가능한가요?

    번호: 0

    안녕하세요. 맘스펫입니다.인터넷 이용이 어려울 경우, 컴퓨터 사용이 익숙하지 않으신 경우 고객센타(050-5548-1436)로 연락주시면 바로 전화주문 가능합니다. 전화 주문시, 구매를 원하시는 정확한 상품명, 택배를 받으실 수령인, 수령지 주소 및 연락처무통장 입금시 입금자명 을 미리 확인 후 연락주시면 빠른 전화주문이 가능합니다. ※ 전화 주문시에는 적...
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