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          맘스펫 당일배송및 구매 가이드 (반드시 한번은 정독해주세요)
          분류:공지   페이스북 트위터 구글+ 
          작성자 : | 조회: 147 | 날짜: 2018-04-04 10:05:40

          맘스펫 구매 가이드 (반드시 한번은 정독해주세요)

           

          [발송안내]-배송출발

          -. 평일 오후3(토요일은 12)이전에 입금확인된 주문건은 당일 발송을 원칙으로 합니다.

          (. 주문제품중 일시품절 제품이 있으면 발송이 지연될수 있으며 이런 경우 반드시 연락 드립니다.)

           

          [배송안내]-택배사 배송소유기간

          - 배송기간은 발송후 영업일기준 1~3일정도 소요 됨니다.

          (보통 약80%정도는 발송후 하루정도에 배송완료 됩니다.)

          - 택배사 사정으로 지역 및 시기에 따라 배송이 지연 될수 있습니다.

          - 발송시 송장번호가 부여되며 다음날 아침이면 주문조회에서 택배추척이 가능합니다.

          (현재 맘스펫은 롯데택배,CJ대한통운,한진택배를 이용하고 있습니다.)

           

          [무료배송안내]

          (제품명에 [단독무료배송]이 표시되지 않은 제품을 편리상 일반제품이라고 명 합니다.)

          1. 일반제품으로 5만원이상 구매시 택배박스 수량에 관계 없이 무조건 무료배송 해드립니다.

          2. [단독무료배송]이 표시된 제품은 단품으로 무료배송되며 1번의 무료배송 계산에 합산 되지 않습니다.

          )

          -. 일반제품을 5만원 미안 구입 -> 택배비 청구(택배비 3,000)

          -. [단독무료배송]이 표시된 제품을 구입하고 일반 제품을 5만원 미만 구입 -> 택배비 3,000원 청구

          -. [단독무료배송]이 표시된 제품들만 구입 -> 모두 무료배송

          -. 일반제품만 5만원이상 구매 -> 모두 무료배송

          -. 일반제품을 5만원이상 구입하고 [단독무료배송]이 표시된 제품도 구입 -> 모두 무료배송

          (제주도,울릉도,도서산간지역은 예외입니다. - 박스당 추가배송료가 부담됩니다.)

           

          [반품이 가능한 경우]

          배송중 제품이 파곤되거나 오배송된 경우.

          배송완료후 3일이내 반품(환불 또는 적립금),교환가능.

          2-1. 제품불량의 경우(제품을 훼손하지 않고 불량여부를 알수 있는 대부분의 제품)

          배송완료후 3일이내에 반품(한불 또는 적립금),교환가능.

          (**배송완료후 즉시 제품의 파손 및 불량여부를 반드시 체크해 주시기 바랍니다.)

          2-2. 제품불량의 경우(전자제품등 제품사용 이전에는 불량여부 판단이 불가능한 경우)

          배송완료후 3일이내의 기간중 제품을 처음 사용한지 1일이내에 반품, 교환, 무상수리 가능.

          3. 변심 반품의 경우

          배송완루 3일이내에 반품(환불 또는 적립금)가능.

          (. 반품제품은 재판매가 가능해야 하며, 이미 소요된 택배비를 포함한 모든 택배비는 구매자 부담)

          (반품택배비는 왕복택배비 기준이며 구매자가 부담 왕복택배비 6000원 청구)

          4. 제품의 유통기한이 임박한 경우

          배송완료일 기준 유통기한이 100일 안쪽으로 남았을 경우에는

          배송완료후 3일이내에 반품(환불 또는 적립금) 교환가능.

          (. 사전에 유통기한을 표기한 제품이거나 유통기한이 제조일로부터 6개월 이내인 제품은 제외)

           

          [반품이 불가능한 경우]

          위 명시되어 있는 기간이 지났을 경우 반품이 불가능 합니다.

          제품 혹은 포장이 훼손되어 재판매가 불가능한 경우 반품이 불가능합니다.

          (고의로 제품을 파손 혹은 불량제품으로 만든 경우 반품된 제품을 다시 보내드리며 모든 제반비용이 청구됩니다.)

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